NOELに実装されたカスタム投稿タイプ「FAQ」は従来のものとは一味違います。
良くある質問に一問一答式で答えていくページを簡単に作成できるカスタム投稿タイプですが、質問と回答だけでなく、年齢と性別もセットで表示することも可能になりました。
特に美容整形においては、年齢や性別によって異なる視点があるので、こういった機能は必須ですね。
さらにFAQページにもカテゴリーを設定できる仕様ですので、ユーザーがジャンル別の質問を探しやすくなり、ユーザビリティに大きく貢献いたします。
またよく聞かれる質問が増えてきて並び替えが必要な場合でもプラグインを入れずに編集画面からドラッグ&ドロップで並び替えが可能です。
この機能を使って、素朴な疑問に答えていくページがあれば、ユーザーにとって細やかな気配りとなり、一歩が踏み出しにくい顧客の疑問や心配を解消することになります。心配や不安が安心に変わった時、売り上げの向上にも繋がるのです。